Aviso de privacidade / proteção de dados

Aviso de privacidade

A proteção da sua privacidade é uma das nossas prioridades. Por conseguinte, procedemos a todos os processos de tratamento de dados (por ex., recolha, tratamento e transmissão) de acordo com os regulamentos legais das leis de proteção europeias e espanholas.

O esclarecimento seguinte fornece uma panorâmica dos dados do utilizador que são consultados no nosso sítio da web, de que modo são estes dados utilizados e transmitidos, de que modo e de que forma pode obter informações sobre a informação que nos forneceu e que medidas de segurança adotamos para proteger os seus dados.

1. Quem é sua pessoa de contacto (pessoa responsável) se estiver preocupado com a proteção de dados?

A pessoa responsável no sentido de regulamentação de proteção de dados para todos os processos de tratamento de dados que ocorrem através do nosso sítio é:

Iberica de Distribuciones online del Hogar, SLU
Mendez Alvaro 20
28045 Madrid
Telefone: +34 912907933

Foi designado um supervisor de proteção de dados de acordo com as disposições legais. Pode contactá-lo através do endereço datenschutz@tectake.de.

2. De que dados seus necessitamos para que possa utilizar o nosso sítio da web? Que dados serão recolhidos e armazenados durante esta utilização?

Dados pessoais são quaisquer informações relativas a uma pessoa singular identificada ou identificável (“pessoa em questão”), como o seu nome, o seu endereço postal, o seu número de telefone, a sua data de nascimento e os seus dados bancários e endereço IP.

Recolhemos e utilizamos os dados pessoais dos nossos utilizadores basicamente apenas se tal for essencial para o bom funcionamento do sítio da web, bem como dos nossos conteúdos e serviços. A recolha e utilização de dados pessoais dos nossos utilizadores é realizada de forma regular exclusivamente após o consentimento dos referidos utilizadores. Exceto nalguns casos, em que, por motivos objetivos, não seja possível obter o consentimento prévio e o tratamento de dados seja permitido por lei.

a) Dados de utilização

Quando utilizar o nosso sítio da web, são registados os seguintes dados, cujo armazenamento serve exclusivamente para fins internos, sistémicos e estatísticos; os chamados dados de utilização são:

  1. Informações sobre o tipo de browser e a versão utilizad
  2. Resolução da página consultada
  3. O sistema operativo do utilizador, bem como outros dados sobre o dispositivo utilizado
  4. O endereço IP do utilizador
  5. A duração do acesso ao referido sítio
  6. Os sítios da web a partir dos quais o sistema do utilizador acede ao nosso sítio
  7. Os sítios da web consultados pelo utilizador na nossa página inicial

Além disso, os dados são armazenados nos ficheiros de registo do nosso sistema. O armazenamento destes dados não se encontra junto com outros dados pessoais do utilizador.

O fundamento jurídico para o armazenamento temporário de dados e ficheiros de registo é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do Regulamento 2016/679 relativo ao tratamento de dados pessoais (doravante RGPD). O armazenamento temporário do endereço IP pelo sistema é necessário para permitir o acesso ao sítio da web através do computador do utilizador. Para o efeito, o endereço IP do utilizador deve ser armazenado durante a sessão.

O armazenamento em ficheiros de registo destina-se a garantir o funcionamento do sítio. Além disso, os dados servem-nos para otimizar o sítio da web e garantir a segurança dos nossos sistemas de tecnologia da informação. A análise dos dados não é realizada para fins comerciais neste contexto. O nosso interesse legítimo no tratamento de dados também reside nestas finalidades de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD.

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para efeitos da sua recolha. Caso os dados sejam recolhidos para a disponibilização do sítio da web, sendo este o caso, quando a respetiva sessão tiver terminado. Quando os dados são armazenados em ficheiros de registo, estes são pagados num período máximo de sete dias. É possível um armazenamento adicional. Neste caso, o endereço IP do utilizador é eliminado ou manipulado para que não seja mais possível uma classificação do cliente designado.

A recolha dos dados para acesso ao sítio da web e o armazenamento dos dados em ficheiros de registo é absolutamente necessária para o funcionamento do sítio da web. Por conseguinte, não existe a possibilidade de exercer o direito de oposição por parte do utilizador.

b) Registo

No nosso sítio, oferecemos aos utilizadores a possibilidade de se registar, fornecendo-nos dados pessoais. Estes dados são introduzidos numa máscara de entrada, são-nos transmitidos e são armazenados. Os dados tratados durante o processo de registo são os seguintes:

  • Nome
  • Endereço de correio eletrónico
  • Endereço postal
  • Data de nascimento
  • Número de telefone (opcional)
  • Razão social (opcional)

No momento do registo, também são armazenadas a data e a hora do registo.

Desta forma, marcando as caixas correspondentes na máscara de entrada, o registo confirma que está ciente da nossa política de privacidade e que concluiu o processo de registo após ter clicado no botão “Enviar”, no fim da máscara de entrada, dando o seu consentimento para que os seus dados sejam utilizados para os seguintes fins:

  • Gestão de pedidos
  • Envio das newsletters
  • Administração do sítio da web

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados, caso exista consentimento por parte do utilizador, é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) do RGPD.

Se o registo servir para cumprir um contrato, cuja parte contratante é o utilizador, ou para realizar medidas pré-contratuais, o fundamento jurídico complementar para o tratamento dos dados é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD.

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para efeitos da sua recolha. Para dados recolhidos durante o processo de registo, isto ocorre quando nos revoga a utilização dos seus dados.

Revogação do consentimento

Pode revogar a qualquer momento o consentimento concedido para a utilização dos seus dados, recolhidos durante o registo no nosso sítio da web. Para o efeito, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente através de datenschutz@tectake.de.

Em relação aos dados recolhidos durante o processo de registo para cumprimento de um contrato ou para execução de medidas pré-contratuais, os referidos dados são eliminados quando já não forem necessários para a execução do contrato. É possível que, após o término do contrato, exista a necessidade de guardar os dados pessoais da parte contratante para cumprir obrigações contratuais ou legais.

Se os dados forem necessários para o cumprimento do contrato ou para a execução de medidas pré-contratuais, a eliminação antecipada dos dados só é possível se tal não impedir o cumprimento das obrigações contratuais ou legais.

c) Formulário de contacto

No nosso sítio da web, temos à sua disposição um formulário de contacto ( https://www.tectake.pt/contacto ), através do qual nos pode contactar de forma eletrónica e cómoda e assim enviar-nos as suas questões. No formulário de contacto, pedimos apenas o seu nome e endereço de correio eletrónico. O número de telefone é opcional.

Uma alternativa possível seria contactar-nos através do endereço de correio eletrónico fornecido. Desta forma, são armazenados os dados pessoais do utilizador transmitidos por correio eletrónico.

Utilizamos os seus dados exclusivamente para o tratamento das suas consultas e, caso tenhamos de o contactar, fá-lo-emos através dos dados de contacto fornecidos. A utilização destes dados não será efetuada para fins publicitários nem para divulgação a terceiros.

O fundamento jurídico para o tratamento de dados, pelo qual os dados são transmitidos através do formulário de contacto ou no decurso do envio de uma mensagem eletrónica, é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD. Se o objetivo do contacto com o utilizador for a celebração de um contrato, então, o fundamento jurídico complementar para o tratamento é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD.

O tratamento dos dados pessoais pela máscara de entrada serve exclusivamente para o processamento de consultas. Em caso de contacto por correio eletrónico, este também constitui o interesse legítimo indispensável no tratamento dos dados.

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para os fins para os quais foram recolhidos. No caso dos dados pessoais introduzidos na máscara de entrada do formulário de contacto e os que tenham sido enviados por correio eletrónico, estes são eliminados ao terminar a respetiva conversa com o utilizador. Considera-se encerrada a conversa se das circunstâncias se deduzir que a referida situação em concreto ficou totalmente esclarecida.

Direito de oposição

Contacte-nos a qualquer momento através do formulário de contacto ou por correio eletrónico se pretender se opor ao armazenamento dos seus dados pessoais. Neste caso, a conversa não pode prosseguir. Para se opor ao uso dos seus dados, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em datenschutz@tectake.de.

 

Neste caso, todos os dados pessoais armazenados durante o contacto serão eliminados.

Contacto e apoio ao cliente via WhatsApp

Pode contactar-nos a qualquer momento por WhatsApp, por exemplo, em caso de dúvidas sobre o processo de encomenda, os nossos produtos ou o nosso serviço de apoio ao cliente. Para o efeito, utilizamos um “widget” no nosso sítio da web, que permite iniciar uma conversa connosco por WhatsApp.

Para o efeito, solicitamos o seu consentimento nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Ao enviar-nos uma mensagem por WhatsApp, está aceitar esta política de proteção de dados. Da mesma forma, o utilizador aceita que os seus dados pessoais (nome e apelido, número de telefone, Messenger-ID, foto de perfil e histórico de mensagens) sejam armazenados, tratados e utilizados no contexto da utilização do WhatsApp para lhe enviar mensagens. As mensagens enviadas por WhatsApp são totalmente encriptadas. Consequentemente, o conteúdo das mensagens enviadas é visível apenas para o remetente e o destinatário. O operador do serviço de mensagens não tem acesso às mensagens enviadas. A utilização do WhatsApp requer uma conta ativa do WhatsApp.

A comunicação ocorre através do serviço de mensagens WhatsApp da WhatsApp Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irlanda. O operador não pode ver o conteúdo das mensagens enviadas, mas pode verificar a qualquer momento se e quando o utilizador nos contactou. Da mesma forma, também pode consultar os dados técnicos do dispositivo do utilizador.

Para este serviço, utilizamos a MessengerPeople GmbH, Herzog-Heinrich-Str. 9, 80336 Munique, Alemanha, como prestador de serviços técnicos e processador de contratos. A empresa MessengerPeople está obrigada, por contrato, a respeitar as diretrizes de proteção de dados e trata os seus dados de acordo com as nossas instruções e apenas para os efeitos supramencionados.

O utilizador tem o direito de, a qualquer momento, revogar o seu consentimento para o tratamento dos seus dados pessoais; basta informar-nos enviando, por exemplo, uma mensagem eletrónica para datenschutz@tectake.de. Em princípio, eliminamos os dados que nos transmitiu através do sistema de mensagens assim que respondemos à pergunta que nos colocou através do mesmo, por conseguinte, entendemos que não haverá outro pedidos ou mensagens da sua parte. Podem existir atrasos mais longos do que o normal em termos de conversa se o conteúdo destas mensagens transmitidas implicar a obrigação de conservar os dados de acordo com as obrigações legais de armazenamento. Para mais informações sobre esta política de proteção de dados, consulte o parágrafo correspondente da nossa política, assim como as normas de proteção de dados do WhatsApp e MessengerPeople.

3. Como são utilizados os meus dados e, se for caso disso, transmitidos a terceiros e com que finalidade?

Utilizamos os dados pessoais que nos forneceu para responder às suas questões, para processar as suas encomendas na nossa loja online e para fins técnico-administrativos do nosso sítio da web.

Uma divulgação, compra ou outra transferência dos seus dados pessoais para terceiros ocorre apenas se essa transferência for necessária para fins de gestão de contratos, de faturação ou de cobrança de tarifas (por exemplo, empresa de transporte ou prestador de serviços) ou se o utilizador tiver dado o seu consentimento expresso para o efeito. Também estamos autorizados a transmitir dados pessoais para fins de cobrança.

O fundamento jurídico para a transmissão dos dados a terceiros para fins de gestão de contratos ou para fins de faturação é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD e, para a sua divulgação nos casos previstos por lei, é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea c) do RGPD.

a) Procesamiento de pagos a través de Stripe

Oferecemos a opção de processar a transação de pagamento através do prestador Stripe, ℅ Legal Process, 510, Townsend St., San Francisco, CA 94103 (Stripe). Isto está em consonância com o nosso interesse legítimo em oferecer um método de pagamento eficiente e seguro (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Neste contexto, transmitimos os seguintes dados à Stripe na medida em que seja necessário para o cumprimento do contrato (artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea c) do RGPD).

Nome do titular do cartão, endereço de correio eletrónico, número do cliente, número do pedido, dados bancários, período de validade do cartão de crédito, número de verificação do cartão de crédito (CVC), data e hora da transação, valor da transação, nome do fornecedor, localização.

O tratamento dos dados fornecidos nesta secção não é exigido por lei nem por contrato. Não podemos processar um pagamento através da Stripe sem o envio dos seus dados pessoais.

A Stripe tem um duplo papel como pessoa responsável e processador no processamento de dados. Como responsável pelo tratamento, a Stripe utiliza os dados enviados por si para cumprir as obrigações regulamentares. Isto corresponde ao interesse legítimo da Stripe (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea c) do RGPD) e serve para a execução do contrato (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD). Não temos nenhuma influência neste processo.

A Stripe atua como um processador para poder concluir transações nas redes de pagamento. No que diz respeito à relação de processamento de pedidos, a Stripe atua exclusivamente sob as nossas instruções e está contratualmente vinculada, nos termos do artigo 28.º do RGPD, para cumprir o disposto na lei de proteção de dados.

A Stripe implementou medidas de conformidade para transferências internacionais de dados. Aplicam-se a todas as atividades globais em que a Stripe processa dados pessoais de indivíduos da UE. Estas medidas baseiam-se nas cláusulas contratuais tipo da UE.

Para obter mais informações sobre a exclusão e inclusão da Stripe, visite: https://stripe.com/privacy-center/legal.

Armazenaremos os seus dados até que o processo de pagamento esteja concluído. Isto também inclui o tempo necessário para processar as devoluções, a gestão das contas por cobrar e a prevenção de fraudes.

b) Klarna

Em cooperação com a Klarna AB, Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suécia (doravante “Klarna”), oferecemos-lhe a compra a prestações como opção de pagamento na nossa loja online. Neste caso, os dados pessoais que fornecer ao efetuar a sua encomenda serão transmitidos à Klarna através de uma interface técnica para fins de processamento do pagamento. A Klarna verifica e avalia os seus dados e, caso tenha interesse legítimo, e troca dados com outras empresas e agências de crédito. Os seus dados pessoais serão tratados de acordo com a política de privacidade aplicável e conforme especificado na política de proteção de dados da Klarna.

Se decidir utilizar os serviços de pagamento da Klarna, solicitamos o seu consentimento para que possamos transferir para a Klarna os dados necessários para o processamento do pagamento e uma verificação de identidade e crédito. Na Alemanha, as agências de crédito mencionadas na política de privacidade da Klarna podem ser utilizadas para comprovar a identidade e crédito.

A Klarna armazena os seus dados desde que estes sejam necessários para o cumprimento do contrato celebrado com o utilizador ou quando surgir uma obrigação devido a obrigações legais de conservação. Quando a Klarna for obrigada a conservar os seus dados após a execução do referido contrato, por exemplo, devido a leis de combate à lavagem de dinheiro ou contabilidade, a Klarna só conserva os seus dados pelo tempo necessário e/ou exigido por lei para esse fim.

Pode retirar o seu consentimento para esta utilização dos seus dados pessoais a qualquer momento junto da Klarna.

b) PayPal

Oferecemos a opção de processar a transação de pagamento através do fornecedor PayPal (PayPal (Europa) S.à.r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburgo). Isto corresponde ao nosso interesse legítimo em oferecer um método de pagamento eficiente e seguro (artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD). Neste contexto, transmitimos os seguintes dados ao PayPal na medida em que seja necessário para o cumprimento do contrato (artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD):

Nome, apelidos, endereço postal, endereço de correio eletrónico, número de telefone

O tratamento dos dados fornecidos nesta secção não é exigido por lei nem por contrato. Sem a transmissão dos seus dados pessoais, não podemos efetuar um pagamento por PayPal.

O PayPal realiza uma verificação de crédito para vários serviços, como pagamento por débito direto, a fim de garantir a sua disposição e capacidade de pagamento. Isto corresponde ao interesse legítimo do PayPal (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD) e serve para a execução do contrato (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD). Para o efeito, os seus dados (nome, endereço, data de nascimento, dados da conta bancária) são transmitidos às agências de crédito. Não temos nenhuma influência neste processo e recebemos apenas o resultado se o pagamento for efetuado ou recusado, ou se estiver pendente uma verificação.

Pode obter mais informações sobre as opções de objeção e eliminação junto do PayPal em: https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full.

Os seus dados serão armazenados até concluir o processo de pagamento. Isto inclui o tempo necessário para processar as devoluções, a gestão das reclamações e a prevenção de fraudes.

4. Que medidas de segurança tomamos para proteger os seus dados?

Adotamos uma ampla variedade de medidas de segurança para proteger as informações pessoais de forma adequada e apropriada.

Os nossos dados bancários são protegidos por medidas físicas e técnicas, bem como medidas processuais, que restringem o acesso às informações a pessoas especialmente autorizadas, de acordo com o presente aviso de privacidade. O nosso sistema de informações está localizado atrás de uma firewall de hardware especializada, para impedir o acesso de outras redes ligadas à internet. Apenas o pessoal que precisa das informações para realizar uma tarefa especial tem acesso às informações pessoais. O nosso pessoal está qualificado em matéria de segurança e política de privacidade.

No momento da recolha e transmissão dos dados para o nosso sítio, utilizamos a tecnologia padrão de codificação SSL. Os dados pessoais são transmitidos no processo de encomenda para uma codificação SSL para serem identificados com o ícone do cadeado no browser e a cláusula adicional https:// na barra de endereço.

Não deve revelar nunca a sua palavra-passe para aceder ao nosso sítio a terceiros; também recomendamos que a altere com regularidade. Além disso, a sua palavra-passe para entrar no nosso sítio da web deve ser diferente daquela que utiliza para aceder a outros sítios protegidos por palavra-passe (conta de correio eletrónico, conta bancária online, etc.). Quando sair do nosso sítio da web, deve encerrar a sessão e o browser para evitar que uma pessoa não autorizada tenha acesso à sua conta de utilizador.

Nas comunicações por correio eletrónico, não podemos garantir a total segurança dos dados.

5. Recebe publicidade nossa por correio eletrónico (por exemplo, a newsletter por correio eletrónico). O que significa isto para si?

Para o envio de mensagens por correio eletrónico aos nossos clientes, utilizamos o serviço de mensagens eletrónicas promocionais campaign.plus do prestador Campaign.Plus GmbH, Wollmarktstrasse 115b, 33098 Paderborn, Alemanha. Os dados designados abaixo são processados pela Campaign.Plus GmbH em nosso nome e armazenados para esse fim no servidor da Campaign.Plus GmbH na Alemanha. A Campaign.Plus GmbH utiliza os seus dados exclusivamente para o envio e avaliação das mensagens eletrónicas promocionais.

Desta forma, os dados utilizados pela respetiva máscara de entrada para a transmissão das mensagens eletrónicas promocionais são os seguintes:

  • Nome
  • Endereço de correio eletrónico

Durante o processo de registo, é acordado o seu consentimento para o tratamento dos dados pela Campaign.Plus GmbH, conforme declarado na presente política de privacidade.

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados pela Campaign.Plus GmbH após o processo de registo para as mensagens eletrónicas promocionais é, pois, o consentimento que nos outorgou de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) em relação ao artigo 7.º do RGPD.

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para a finalidade para a qual foram criados. Consequentemente, os dados do utilizador recolhidos para envio de mensagens eletrónicas são armazenados enquanto a subscrição de mensagens eletrónicas promocionais estiver ativa. Com exceção do seu endereço de correio eletrónico, que adicionamos à nossa lista negra após cancelar a subscrição das mensagens eletrónicas promocionais. Neste caso, o processamento do endereço de correio eletrónico é realizado de forma legítima de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e o interesse justificado neste processamento reside na proteção do seu interesse em não receber mais mensagens deste tipo da nossa parte. Por conseguinte, seu endereço de correio eletrónico não é apagado, mas o seu processamento é restringido de acordo com o artigo 18.º do RGPD.

Revogação do consentimento

A subscrição das mensagens eletrónicas promocionais pode ser cancelada a qualquer momento pelo utilizador em questão. Para o fazer, em cada mensagem eletrónica, existe uma ligação correspondente através da qual pode cancelar a subscrição. Em alternativa,  também pode cancelar a inscrição por correio eletrónico em news@tectake.pt.

 

Também é permitida a revogação do consentimento para o armazenamento dos dados pessoais recolhidos durante o processo de registo.

Acompanhamento de mensagens eletrónicas promocionais

As mensagens eletrónicas promocionais enviadas em nosso nome através da Campaign.Plus GmbH contêm um píxel de acompanhamento que transmite informações à Campaign.Plus GmbH assim que abre a newsletter. Em seguida, recuperamos esta informação dos servidores da Campaign.Plus GmbH para gerar análises estatísticas e poder medir o sucesso das nossas campanhas por correio eletrónico. A referida informação é a seguinte:

  • O seu endereço IP
  • Informações sobre o browser utilizado
  • Informações sobre o sistema utilizado
  • Momento da recuperação

Com esta informação, podemos determinar se a newsletter das mensagens eletrónicas promocionais foi aberta, a que horas foi aberta e em que ligações internas desta mensagem eletrónica clicou o utilizador. Tecnicamente, aqui é possível uma atribuição a destinatários individuais do correio eletrónico, mas nem nós nem a Campaign.Plus GmbH como prestador de serviços, a utilizamos para rastrear ou observar individualmente os utilizadores. As análises servem apenas para adaptar e personalizar o conteúdo das mensagens eletrónicas às preferências e aos interesses dos nossos subscritores através dos seus hábitos de leitura e no âmbito das limitações legais.

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados pessoais pelo prestador de serviços Campaign.Plus GmbH, para fins de análise, é o consentimento outorgado pelo utilizador de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) em relação ao artigo 7º do RGPD.

Revogação do consentimento

Ao exercer o seu direito de oposição em relação à preservação das mensagens eletrónicas promocionais (através de uma ligação ou por correio eletrónico, veja acima), pode, ao mesmo tempo, opor-se ao tratamento dos seus dados para fins de acompanhamento.

6. Os cookies e píxeis de acompanhamento são armazenados no seu computador quando utiliza os nossos sítios da web. O que significa isto?

Funcionamento geral dos cookies

Utilizamos os chamados cookies nos nossos sítios da web. Os cookies são pequenas quantidades de dados na forma de informação de texto que o servidor da web envia para o seu browser. Estes são armazenados apenas no seu disco rígido. Os cookies só podem ser lidos pelo servidor que os armazenou anteriormente. Os cookies não armazenam nenhuma informação pessoal, como o seu nome. Os dados armazenados nos cookies não estão ligados aos seus dados pessoais (nome, endereço, etc.).

Pode saber mais sobre que tipos de cookies e até que ponto utilizamos os cookies e outros identificadores comparáveis nos nossos sítios da web acedendo à nossa ferramenta de gestão de cookies. Aqui pode encontrar uma lista dos cookies e identificadores específicos utilizados no nosso sítio.

Durante o processo de registo, está a conceder o seu consentimento. Além disso, nas secções seguintes da presente declaração de proteção de dados, pode encontrar uma descrição detalhada dos serviços que armazenam cookies no seu dispositivo ou que utilizam outros identificadores, como os píxeis. Nestas secções, também pode encontrar informação adicional sobre como impedir a utilização de cookies ou a recolha de dados por outros identificadores, tomando outras medidas além das definições dos cookies (por exemplo, através das definições do browser ou outras opções de exclusão) para o tratamento dos dados através da Campaign.Plus GmbH, conforme indicado na presente política de privacidade.

Bases legais para a utilização de cookies

O fundamento jurídico para o tratamento dos dados pela Campaign.Plus GmbH após o processo de registo para as mensagens eletrónicas promocionais é, pois, o consentimento que nos outorgou de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) em relação ao artigo 7.º do RGPD.

Os dados são eliminados assim que deixem de ser necessários para a finalidade para a qual foram criados. Consequentemente, os dados do utilizador recolhidos para envio de mensagens eletrónicas são armazenados enquanto a subscrição de mensagens eletrónicas promocionais estiver ativa. Com exceção do seu endereço de correio eletrónico, que adicionamos à nossa lista negra após cancelar a subscrição das mensagens eletrónicas promocionais. Neste caso, o processamento do endereço de correio eletrónico é realizado de forma legítima de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD e o interesse justificado neste processamento reside na proteção do seu interesse em não receber mais mensagens deste tipo da nossa parte. Por conseguinte, seu endereço de correio eletrónico não é apagado, mas o seu processamento é restringido de acordo com o artigo 18.º do RGPD.

Revogação do consentimento

A base legal para o tratamento por cookies tecnicamente necessários, ou seja, cookies que são absolutamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios da web, é o artigo 6.º, n.º 1, parágrafo 1, alínea f) do RGPD.

O objetivo da utilização dos cookies absolutamente necessários consiste em simplificar a utilização dos sítios da web para os utilizadores. Algumas funções dos nossos sítios da web não podem ser oferecidas sem a utilização dos mesmos. Para o efeito, é necessário que o browser seja reconhecido mesmo após uma mudança de página. Além disso, permite-se uma revogação do consentimento para o armazenamento dos dados pessoais recolhidos durante o processo de registo.

O direito de oposição é excluído para cookies absolutamente necessários, uma vez que estes são essenciais para poder apresentar o nosso sítios e os respetivos conteúdos, bem como para fornecer as funcionalidades do sítio da web. Os dados do utilizador recolhidos através destes cookies não são utilizados para criar perfis de utilizador.

A utilização de cookies funcionais, cookies de desempenho, bem como de cookies para fins de marketing (descrição mais detalhada abaixo) visa melhorar a qualidade do nosso sítio da web e do seu conteúdo. Através destes cookies, aprendemos como se utiliza o sítio da web e, assim, podemos otimizar continuamente a nossa oferta. O tratamento, em particular no seu dispositivo terminal, que se baseia em cookies ou outros identificadores (por exemplo, rastreios do browser, píxeis) e que não é tecnicamente necessário para o funcionamento dos nossos sítios da web, é realizado apenas com o seu consentimento, que nos pode conceder através da nossa ferramenta de gestão de cookies apresentada ao aceder aos nossos sítios da web.

A base legal para este tratamento baseado em cookies é o artigo 6.º, n.º 1 da Lei Orgânica n.º 3/2018 em relação ao artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Enquanto não nos tiver concedido o seu consentimento, os cookies que não são absolutamente necessários para o funcionamento dos nossos sítios da web não serão instalados.

Nota importante: Se os serviços baseados em cookies descritos nas secções seguintes implicarem a transferência de dados para países fora da UE (países terceiros), o seu consentimento também se aplica a esta transferência de dados (artigo 49.º, n.º 1, parágrafo 1, alínea a) do RGPD). Gostaríamos de salientar que é possível que em países terceiros não exista o mesmo nível de proteção dos seus dados que na UE, seja por falta de legislação, direitos ou de supervisão nestes países. Caso contrário, a transferência de dados para estes países terceiros (ou seja, sem o seu consentimento) só ocorrerá na medida em que a Comissão Europeia tenha adotado a designada decisão de adequação a esse respeito (artigo 45.º, n.º 3 do RGPD) (consulte aqui) ou se forem apresentadas garantias nos termos do artigo 46.º do RGPD, em particular as cláusulas-tipo de proteção de dados emitidas pela Comissão Europeia de acordo com o artigo 46.º, n.º 2, alínea c) do RGPD (consulte aqui). Pode obter uma cópia a pedido, por exemplo, enviando uma mensagem eletrónica para datenschutz@tectake.de ou utilizando os dados de contacto indicados acima.

Revogação do consentimento dado para a utilização de cookies

Pode revogar o consentimento concedido para o tratamento de cookies nos nossos sítios da web a qualquer momento através da ferramenta de gestão de cookies que utilizamos. Além disso, também pode eliminar os cookies a qualquer momento ou configurar as definições correspondentes aos cookies do browser que utiliza. Para obter mais informações sobre como eliminar e/ou gerir os cookies através das definições do seu browser, visite as páginas de ajuda dos respetivos browsers.

7. Utilizamos ferramentas de acompanhamento nos nossos sítios. O que significa isto para os seus dados?

Google Analytics (com Google Signals)

Utilizamos o Google Analytics nos nossos sítios da web, um serviço de análise da web prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). O Google Analytics utiliza “cookies”, que são ficheiros de texto colocados no seu computador para ajudar o sítio da web a analisar a forma como os utilizadores utilizam o sítio, conforme descrito na secção sobre os cookies acima. As informações geradas pelo cookie sobre a sua utilização deste sítio são geralmente transmitidas para um servidor da Google nos Estados Unidos e ali armazenadas. No entanto, caso a anonimização do IP seja ativada neste sítio da web, o seu endereço IP será truncado previamente pela Google nos estados membros da União Europeia ou noutros estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Económico Europeu. Apenas em casos excecionais se transmite o endereço IP completo para um servidor da Google nos EUA, sendo lá encurtado. Em nome do operador deste sítio da web, a Google vai utilizar esta informação para avaliar a utilização que faz do sítio, compilar relatórios sobre a sua atividade e prestar outros serviços relacionados com a atividade do sítio e a utilização da internet ao operador do sítio. O endereço IP transmitido pelo seu browser como parte do Google Analytics não será misturado com outros dados da Google. Pode recusar a utilização de cookies selecionando as definições apropriadas no seu browser, mas tem de notar que, se o fizer, talvez não consiga utilizar todas as funcionalidades deste sítio da web.

Pode encontrar mais informações sobre o funcionamento do Google Analytics e sobre as condições de utilização e as disposições de proteção de dados correspondentes a este serviço em http://www.google.com/analytics/terms/de.html ou em http://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

Gostaríamos também de salientar que, nos nossos sítios da web, é utilizado o Google Analytics com a extensão de IP anónimo e que, por conseguinte, os endereços de IP são processados de forma abreviada para excluir qualquer referência pessoal.

Também utilizamos o chamado “rastreamento entre dispositivos” para avaliar o seu comportamento de utilização nos nossos sítios da internet. Isto significa que podemos reconhecê-lo como utilizador registado dos nossos sítios da web em diferentes dispositivos. Para o efeito, recebe uma identificação quando se regista no nosso sítio. Este ID é reconhecido pelo Google Analytics quando se liga ao nosso sítio da web a partir de diferentes dispositivos (por exemplo, telemóvel, tablet). Os dados recolhidos sobre si serão resumidos pela Google sob o ID correspondente, armazenados exclusivamente sob um pseudónimo com base no ID atribuído e colocados à nossa disposição. Utilizamos estes perfis de utilizador com pseudónimo para tornar a sua experiência de compra nos nossos sítios da web ainda mais pessoal e individual.

Direito de rescisão

Utilizamos o Google Analytics apenas com o seu consentimento, que pode ser concedido através da nossa ferramenta de gestão de cookies, por exemplo, ao aceder aos nossos sítios da web. Pode retirar o seu consentimento a qualquer momento desativando os cookies funcionais e os cookies de desempenho, utilizando o botão deslizante correspondente. A revogação do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até ao momento da revogação. Além disso, pode impedir a transmissão de dados relacionados com a sua utilização dos nossos sítios da web (incluindo o seu endereço IP) para a Google, bem como o tratamento destes dados pela Google, transferindo e instalando o plug-in para o browser disponível na ligação https : //tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Também pode desativar o plug-in do Google Analytics clicando no botão deslizante correspondente. Como alternativa à instalação do complemento do browser, pode impedir a recolha de dados pelo Google Analytics, principalmente em browsers da internet de dispositivos móveis, clicando na ligação seguinte:

Desativar o Google Analytics

Esta ação vai colocar um chamado cookie de exclusão no seu dispositivo, o que impede a recolha futura dos seus dados pelo Google Analytics quando visitar este sítio da web. Deve realizar esse processo separadamente para cada dispositivo.

A Google Ireland Ltd. é uma filial da Google LLC com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pelo Google também poderem ser transferidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE,  tenha em consideração as nossas informações importantes apresentadas anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

Google Signals

Nos nossos sítios da web, também utilizamos o Google Signals, um serviço de análise da web prestado pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). A Google utiliza o Google Signals para fornecer relatórios sobre o número de utilizadores em todos os dispositivos, bem como sobre diferentes grupos de utilizadores com base em diferentes combinações de dispositivos utilizados. Para o efeito, a Google utiliza os dados dos utilizadores que ativaram a opção “publicidade personalizada” nas definições da sua conta do Google. O Google Signals é utilizado apenas com o IP anónimo ativado. Isto significa que o endereço IP dos utilizadores dos estados membros da UE e do Espaço Económico Europeu é encurtado. Este encurtamento elimina a referência pessoal ao seu endereço IP. Significa que não pode ser retirada qualquer conclusão sobre a identidade de um utilizador individual.

Os procedimentos descritos na secção anterior sobre o Google Analytics aplicam-se de acordo com as suas opções para desativar o Google Signals e impedir o processamento por parte da Google.

Utilizamos o Hotjar. O que significa isto para si?

Os nosso sítios da web utilizam o Hotjar. Hotjar é um software de análise fornecido pela Hotjar Ltd, 3 Lyons Range- 20 Bisazza Street- Sliema SLM 1640 em Malta. O software permite-nos analisar o comportamento de utilização dos nossos visitantes medindo e analisando os cliques, os movimentos do rato e outros dados de utilização semelhantes no nosso sítio da web. Ao fazê-lo, as informações recolhidas por um código de acompanhamento e os cookies são transmitidas para o servidor do Hotjar. Esta informação consiste essencialmente em dados relacionados com o dispositivo, como o endereço IP do dispositivo. Também se recolhem dados como o tamanho do ecrã do seu dispositivo, o tipo de dispositivo e a informação sobre o browser, como o tipo e a versão, a sua localização geográfica e o seu idioma preferencial para as páginas da web apresentadas. E ainda dados sobre a interação do utilizador, como os movimentos do rato (movimento, posição e cliques). Dados típicos dos ficheiros de registo, como o domínio, as páginas visitadas, a data e a hora de acesso, também são recolhidos pela Hotjar. O endereço IP registado é anonimizado automaticamente pela Hotjar e armazenado exclusivamente desta forma alienada. Além disso, os visitantes do nosso sítio da web recebem um “Identificador único de utilizador (UUID)”. Isto permite que a Hotjar registe os utilizadores recorrentes do nosso sítio da web sem precisar de estabelecer uma ligação com os dados pessoais (como o endereço IP).

Direito de rescisão

Utilizamos o Hotjar apenas com o seu consentimento, que pode ser concedido através da nossa ferramenta de gestão de cookies, por exemplo, ao aceder aos nossos sítios da web. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento desativando os cookies funcionais e os cookies de desempenho, utilizando o botão deslizante correspondente. A revogação do seu consentimento não afeta a legalidade do tratamento realizado com base no consentimento até ao momento da revogação. Além disso, também pode impedir o tratamento dos seus dados por pate da Hotjar através da ligação https://www.hotjar.com/opt-out.

Ocasionalmente, vamos solicitar-lhe que nos forneça informações anonimamente através do Hotjar como parte dos inquéritos. Precisamos destas informações para tornar a nossa oferta mais interessante para si e poder manter os nossos produtos atualizados. Estes inquéritos são, obviamente, voluntários e as suas informações são recolhidas de forma anonima e tratadas de forma confidencial. Exclui-se a identificação dos utilizadores.

Utilizamos o New Relic. O que significa isto para os seus dados?

Utilizamos o New Relic nos nossos sítios da web, um serviço de análise da web prestado pela New Relic, Inc, 88 Spear Street, Suite 1000, São Francisco, CA 94105 (“New Relic”). A New Relic também utiliza cookies para ajudar a analisar a utilização e otimização dos nossos sítios da web. A informação assim gerada é geralmente transferida para um servidor do New Relic, onde é armazenada. Estes são essencialmente os dados enumerados na secção Dados de utilização.

A base legal para o tratamento dos seus dados pelo New Relic é o seu consentimento obtido através da nossa ferramenta de gestão de cookies quando acede aos nossos sítios da web de acordo com o artigo 6.º, n.º 1 da Lei Orgânica n.º 3/2018 em relação ao artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através da nossa ferramenta de gestão de cookies.

O tratamento de dados pela New Relic é realizado em nosso nome e garantido contratualmente por um acordo de tratamento de dados (ATD) com base na cláusula contratual padrão da UE nos termos dos artigos 28.º e 46.º do RGPD. Pode aceder ao ATD da New Relic aqui: https://newrelic.com/sites/default/files/2022-03/New_Relic_GDPR_UK_GDPR_DPA_SCC03_22_NR_signed.pdf.

Pode obter mais informações sobre o tratamento de dados da New Relic na informação sobre proteção de dados, disponível em https://newrelic.com/termsandconditions/privacy.

A New Relic está sediada nos Estados Unidos, pelo que os dados são processados nesse país. Para a transferência de dados para outros países da UE, consulte a nossa indicação exposta anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

Utilizamos o Digital Window. O que significa isto para os seus dados?

Nos nossos sítios da web, utilizamos o Digital Window, um serviço de análise da web prestado pela AWIN AG, Landsberger Allee 104 C, 10249 Berlim (“Digital Window”). O acompanhamento através do Digital Window também funciona com cookies, que nos permitem analisar a utilização e a otimização de nossos sítios da web. A informação assim gerada é normalmente transmitida para um servidor do Digital Window, onde é armazenada. Estes são essencialmente os dados enumerados na secção Dados de utilização.

A base legal para o tratamento dos seus dados pelo Digital Window é o seu consentimento obtido através da nossa ferramenta de gestão de cookies quando acede aos nossos sítios da web de acordo com o artigo 6.º, n.º 1 da Lei Orgânica n.º 3/2018 em relação ao artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através da nossa ferramenta de gestão de cookies.

O tratamento de dados é realizado sob responsabilidade conjunta, o que é garantido por um acordo de proteção de dados correspondente (artigo 26.º do RGPD). Pode obter informações sobre esta questão em https://www.awin.com/de/news-und-events/dsgvo/awins-rolle-bei-der-verarbeitung-von-daten.

Pode obter mais informações sobre o tratamento de dados do Digital Window na informação sobre proteção de dados, disponível em https://www.awin.com/de/datenschutzerklarung.

8. No nosso sítio, utilizamos as chamadas tecnologias de direcionamento ou relançamento. O que significa isto?

No nosso sítio, utilizamos tecnologias para o chamado redirecionamento ou relançamento. Trata-se de um procedimento de acompanhamento na área do marketing online, marcando os visitantes de um sítio da web que deverá posteriormente ser redirecionado para o nosso sítio com publicidade específica. Utilizamos esta nova tecnologia para criar ofertas atrativas e informá-lo das ofertas atuais que já viu na nossa loja online, de forma a atrair novamente a sua atenção. A tecnologia de redirecionamento ou relançamento utilizada é a seguinte:

  • Pixel de remarketing do Google DoubleClick
  • Remarketing do Google AdWords
  • Criteo
  • Remarketing do Facebook
  • Acompanhamento de conversões do Google AdWords
  • Conversões otimizadas do Google
  • Bing Ads
  • Remarketing do Tiktok
  • Remarketing do Pinterest
  • Redirecionamento e acompanhamento de conversões da Raboola

Tecnicamente, dependendo do serviço de redirecionamento, armazena-se no seu computador um cookie adicional ou são utilizados os cookies já estabelecidos no seu browser, que o identificam a si, ao seu computador ou ao seu browser como utilizador da internet através do denominado ID do cookie, geralmente anónimo, e registam o seu comportamento de navegação, especialmente nos sítios da web a que acedeu connosco. Por conseguinte, o cookie pode ser lido e analisado pelos fornecedores de direcionamento indicados de seguida, com os quais cooperamos. Como resultado, também pode ver anúncios dos nossos produtos noutros sítios da web ou recomendações de terceiros para produtos semelhantes, por exemplo, faixas publicitárias personalizadas.

Com os serviços Pixel de remarketing do Google DoubleClick e Remarketing do Facebook, os rastreadores da web cumprem uma função semelhante à dos cookies. Os rastreadores da web enviam o endereço IP, o endereço da internet (URL) e a hora em que os rastreadores da web veem o seu tipo de browser e estabelecem previamente informação gerada pelo cookie num servidor da web.

Os dados recolhidos sobre os seus hábitos de navegação através dos cookies ou rastreadores da web não podem ser utilizados para o identificar pessoalmente como visitante do nosso sítio da web. Utilizamos estes dados apenas para melhorar as nossas ofertas e para avaliar o comportamento do utilizador no nosso sítio da web (por exemplo, reações a promoções). Não se faz qualquer outro uso nem a transmissão dos dados para terceiros. Estes dados são anónimos e não estão ligados a dados pessoais do seu computador nem a uma base de dados.

Nesta secção, todos os serviços descritos são utilizados para fins publicitários e de marketing de forma a criar ofertas mais atrativas e proporcionar-lhe uma boa experiência de compra.

Direito de rescisão

Conforme indicado para os outros serviços, levamos muito a sério o seu direito à proteção de dados. Para nós é importante que possa dar o seu consentimento voluntário para os serviços descritos nas seguintes secções através da nossa ferramenta de gestão de cookies ou revogar esse consentimento a qualquer momento. Para o efeito, deve desativar os chamados “cookies para fins de marketing” através do botão deslizante correspondente. Outras opções de desativação (se disponíveis) estão descritas nos serviços apresentados de seguida.

a) Pixel de remarketing do Google DoubleClick e Remarketing do Google AdWords ou “grupos-alvo semelhantes”

No nosso sítio da web, utilizamos o Pixel de remarketing do Google DoubleClick e o Remarketing do Google AdWords ou “grupos-alvo semelhantes”, ambos serviços da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). Com a ajuda deste serviço, podemos mostrar-lhe mensagens publicitárias relacionadas com a nossa loja online, por exemplo, ofertas de produtos interessantes nos sítios de outros fornecedores que também utilizam este serviço Google (“parceiros” na rede Google). Além disso, com a ajuda do Remarketing do Google AdWords, podemos lembrá-lo por mensagem nas páginas da web de outros fornecedores da rede do Google que tem uma encomenda pendente de encerramento, desde que tenha cancelado recentemente uma encomenda na nossa loja online. Isto faz-se através da utilização da tecnologia de cookies.

Com este objetivo, o Google armazena um pequeno ficheiro com uma sequência numérica (o denominado ID do cookie) no seu browser para lembrá-lo como visitante do nosso sítio e registar outros dados anónimos sobre a utilização do nosso sítio da web. O ID do cookie é armazenado por nós e serve apenas para identificar claramente o seu browser e não para o identificar como pessoa. Os seus dados pessoais não são recolhidos nem armazenados através destes serviços.

Também utilizamos o Remarketing do Google em qualquer tipo de dispositivo. Isto significa que se, por exemplo, tiver iniciado a sua compra na nossa loja online através do seu smartphone e a finalizou no seu portátil, podemos entregar as mensagens publicitárias personalizadas referidas anteriormente também para nesse outro dispositivo que utilizou. No entanto, isto só se faz se tiver concordado com o Google que nem o histórico da web do Google nem o histórico do browser de aplicações do Google serão ligados à sua conta do Google ou que as informações da sua conta do Google não serão utilizadas para personalizar os anúncios visualizados na web. Neste caso, o Google utiliza os dados destes utilizadores registados juntamente com os dados do Google Analytics para compilar e definir listas de grupos-alvo para o relançamento em qualquer tipo de dispositivo. Para apoiar esta função, o Google Analytics recolhe os ID autenticados do Google destes utilizadores. Estes dados do Google estão temporariamente ligados aos nossos dados do Google Analytics para formar os nossos grupos-alvo.

Verifique as definições de privacidade da sua conta do Google para impedir que o Google ligue o seu histórico da web e o histórico do browser de aplicações à sua conta do Google.

Para lhe podermos lembrar por mensagem de que tem um pedido pendente na nossa loja online, não é transmitido nenhum dado pessoal ao Google, mas sim o facto de que pretender efetuar um pedido na nossa loja online através meio do cookie-ID recolhido e que este se encontra pendente, assim como o preço total da encomenda prevista (“Entrega do carrinho de compras”).

Pode encontrar mais informações sobre os serviços de relançamento do Google, detalhes sobre o tratamento de dados por estes serviços e as políticas de privacidade do Google correspondentes em http://www.google.com/policies/technologies/ads/

Pode desativar permanentemente a utilização dos cookies pelo Google transferindo e instalando um plug-in de browser disponível através da seguinte ligação (https://www.google.com/settings/ads/plugin) ou clicando na ligação de oposição correspondente, na caixa cinzenta realçada mais abaixo nesta secção e, se necessário, seguindo as instruções relevantes. Com a ajuda das definições de visualização da Google, pode determinar por si mesmo que anúncios ver e desativar os anúncios relativos aos seus interesses.

A Google Ireland Ltd. é uma filial da Google LLC com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pelo Google também poderem ser transferidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE, tenha em consideração as nossas indicações referidas anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

b) Criteo

Também integramos os serviços da Criteo (“Criteo”), um serviço da Criteo SA, Rue Blanche, 75009 Paris, França (http://www.criteo.com). Este serviço também é um serviço de redirecionamento, conforme descrito anteriormente, onde muitos outros fornecedores terceiros se agrupam numa rede para oferecer a maior variedade possível de anúncios relacionados com o utilizador e outros meios publicitários.

A Criteo, quando visita o nosso sítio da web, define um cookie de browser anónimo (“tagging”) no seu browser. Depois disso, vai receber um identificador anónimo como utilizador “etiquetado”. Para poder atribuir o comportamento do utilizador, os utilizadores recebem ID técnicos sob pseudónimo, por exemplo:

  • ID de cookies
  • Identificadores publicitários para dispositivos móveis

Os ID técnicos compreendem apenas os produtos que visualiza no nosso sítio da web ou nos sítios da web que visitou. Além disso, através dos ID, pode visitar outros sítios da web cujos operadores também utilizam a Criteo para reconhecê-lo e mostrar-lhe anúncios específicos e baseados nos seus interesses. Através dos dados técnicos armazenados por estes ID do dispositivo terminal utilizado por si, a Criteo pode atribuir estes ID a diferentes browsers, caso acede aos mesmos a partir do mesmo dispositivo terminal (“Redirecionamento dinâmico da Criteo”) para etiquetar o seu comportamento de utilização através dos browsers.

Para a utilização do serviço, somos ambos, ou seja, a TecTake GmbH e a Criteo SA, responsáveis na aceção do RGPD, bem como de outros regulamentos de proteção de dados. Entre nós e a Criteo existe um contrato assinado de corresponsabilidade (artigo 26.º do RGPD). Por esta razão, noutros estabelece-se que ambos os responsáveis devem concordar sobre como responder ao pedido dos sujeitos afetados. Como só podemos controlar e influenciar a utilização do serviço nos nossos sítios da web, mas não na entrega dos nossos anúncios noutros sítios da web da rede Criteo, a responsabilidade distribui-se da seguinte forma:

  • Integração e utilização de identificadores da Criteo no nosso sítio da web: A nossa responsabilidade, incluindo outras possibilidades de oposição técnica através da solução da ligação (imediatamente para isto) e de primeiro contacto com as questões de proteção de dados da Criteo, em datenschutz@tectake.de.
  • Procedimento de análise e avaliação para a colocação dos nossos anúncios em sítios da web da rede da Criteo: Responsabilidade da Criteo, configuração possível em https://www.criteo.com/es/privacy/
  • Configuração técnica do processo de consentimento para justificar o processamento conjunto: Responsabilidade da Criteo em proporcionar as janelas instantâneas quando o utilizador entra pela primeira vez em contacto com anúncios na rede da Criteo e obtém o consentimento do utilizador para a colocação de anúncios (consulte abaixo a possibilidade de revogar o consentimento).

A Criteo também pode reconhecê-lo noutros sítios da web através dos ID técnicos estabelecidos e também rastrear e analisar os seus hábitos de navegação nestes sítios. Não temos qualquer influência sobre estas medidas adicionais da Criteo. Pode encontrar instruções a este respeito, mais informações sobre a Criteo, detalhes sobre o tratamento de dados através deste serviço e a respetiva política de privacidade da Criteo em http://www.criteo.com/es/privacy/.

Para desativar a utilização dos serviços da Criteo, aceda a http://www.criteo.com/de/privacy/ no seu browser e clique no botão “Desativar os serviços da Criteo”. Lembre-se de que também tem a opção de desativar os “Cookies para fins de marketing” através da nossa ferramenta de gestão de cookies.

c) Remarketing do Facebook

Da mesma forma, no nosso sítio da web, utilizamos “Públicos-alvo personalizados” para fins de relançamento ou redirecionamento, utilizando o método de píxel, um serviço do Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, EUA (“Facebook”). Com a ajuda deste serviço, podemos comunicar consigo através da publicidade, apresentando os denominados anúncios do Facebook a visitantes do nosso sítio da web quando visitam a rede social Facebook.

Para este efeito, implementamos no nosso sítio da web o designado píxel de remarketing do Facebook. Ao visitar o nosso sítio da web, produz-se através deste píxel uma ligação direta com o servidor do Facebook. O Facebook pode identificá-lo através do ID do seu browser, pois está ligado a outros dados sobre si armazenados pelo Facebook para a sua conta de utilizador. O Facebook apresenta na sua cronologia ou em qualquer outro lugar do Facebook os nossos anúncios adaptados às suas necessidades.

Nós próprios não podemos identificá-lo pessoalmente através do píxel do Facebook, pois além do ID do seu browser, não armazenamos nenhum outro dado pessoal através do píxel de remarketing do Facebook.

Pode obter mais informações sobre os públicos-alvo personalizados do Facebook, bem como detalhes sobre o tratamento de dados através deste serviço e a política de privacidade do Facebook, em https://www.facebook.com/about/privacy/.

Além das opções oferecidas pela nossa ferramenta de gestão de cookies, pode desativar a utilização do Remarketing do Facebook clicando nesta ligação e, dessa forma, definir um cookie de exclusão que impedirá qualquer outra recolha de dados pelo Remarketing do Facebook nos nossos sítios da web. De notar que só precisa de clicar novamente na ligação e definir o cookie de exclusão se eliminar todos os cookies do seu computador através das definições do browser.

A Meta Platforms Ireland Ltd. é uma filial da Meta Platforms, Inc. com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pelo Facebook também poderem ser transferidos para os Estados Unidos

d) Acompanhamento de conversões do Google AdWords

Para se opor à participação no acompanhamento de conversões do Google AdWords, deve desativar o armazenamento dos cookies de acompanhamento do Google através das definições correspondentes do seu browser. Desta forma, não será incluído nas nossas estatísticas de conversão e acompanhamento.

Com a ajuda do acompanhamento de conversões, nós e o Google podemos reconhecer em que anúncios clicou e se foi redirecionado para os nossos sítios da web através de um anúncio específico, desde que visite o nosso sítio da web e a validade do cookie não tenha expirado ainda. Recebemos o nosso próprio cookie do Google, que é diferente dos cookies de outros clientes deste serviço do Google, pelo que só podemos efetuar a medição do alcance relativamente ao nosso cookie e não em todos os sítios da web do cliente do serviço do Google Ads. O cookie é utilizado para criar as nossas próprias estatísticas de conversão de clientes que visitam o nosso sítio da web através de anúncios.

Além das opções fornecidas na nossa ferramenta de gestão de cookies, também pode desativar a participação no acompanhamento de conversões do Google Ads configurando devidamente o seu browser. Neste caso, não será incluído nas nossas estatísticas de acompanhamento de conversões.

Pode obter mais informações sobre o acompanhamento de conversões do Google AdWords, bem como detalhes sobre o tratamento de dados através deste serviço e a correspondente política de privacidade do Google, em http://www.google.com/policies/technologies/ads.

A Google Ireland Ltd. é uma filial da Google LLC com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pelo Google também poderem ser transferidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE, tenha em consideração as nossas indicações referidas anteriormente

 

na secção Base legal para a utilização dos cookies.

e) Conversões otimizadas do Google

Também utilizamos a função de conversões otimizadas do Google, um serviço da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda (“Google”). As conversões otimizadas ampliam a funcionalidade do acompanhamento de conversões do Google Ads (consulte a seção Acompanhamento de conversões do Google Ads) e permite-nos registar as conversões com mais precisão.

Para o efeito, utilizamos o endereço de correio eletrónico que nos forneceu, por exemplo, ao registar-se ou ao efetuar uma encomenda. Registamos o endereço de correio eletrónico através de conversões otimizadas nas nossas etiquetas de acompanhamento de conversões, para que o endereço de correio eletrónico seja codificado e enviado para o Google como dados hash. Os dados hash são então utilizados para o relacionar a si, o cliente, com a conta do Google na qual tinha iniciado sessão como utilizador quando interagiu com um dos nossos anúncios. Estes dados permitem-nos efetuar melhor acompanhamento das conversões online resultantes das interações dos nossos utilizadores com os anúncios. O Google reporta informação sobre estas conversões diretamente no nosso painel de controlo do Google Ads. Os dados dos seus clientes são codificados utilizando o algoritmo SHA256. Este é o algoritmo padrão da indústria para o hash de dados num único endereço. Pode encontrar detalhes sobre o processo de hashing, entre outras coisas, em: https://support.google.com/google-ads/answer/9888656?hl=de.

A recolha e transmissão do seu endereço de correio eletrónico como um hash de ficheiro para o Google só ocorrerá com seu consentimento (de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD), que pode fornecer através da nossa ferramenta de gestão de cookies e revogar utilizando as opções ali disponibilizadas.

Pode obter mais informações sobre as conversões otimizadas, os detalhes do tratamento de dados através deste serviço e as correspondentes disposições de proteção de dados do Google em http://www.google.com/policies/technologies/ads.

A Google Ireland Ltd. é uma filial da Google LLC com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pelo Google também poderem ser transferidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE, tenha em consideração as nossas indicações referidas anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

f) Utilizamos o Bing Ads. O que significa isto para si?

No nosso sítio da web, utilizamos a tecnologia de remarketing “Bing Ads” da Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EUA (“Microsoft”). A Microsoft armazena um cookie no seu computador (“cookie de conversão”), quando acede ao nosso sítio da web através de um anúncio do Microsoft Bing. Assim, os clientes da Microsoft e do “Bing Ads” podem reconhecer em que anúncios se clicou e se ocorreu um redirecionamento para o nosso sítio da web. Desta forma, através das recomendações de produtos específicos e da publicidade com base nos seus interesses, pode ser abordado novamente nas páginas da Microsoft e de outros clientes do “Bing-Ads”.

As informações fornecidas com a ajuda dos cookies de conversão também são utilizadas para elaborar estatísticas de conversão. Sabemos o número total de utilizadores que clicaram num anúncio do Microsoft Bing e também aqueles que foram encaminhados para o nosso sítio da web. Além disso, são recolhidos outros dados anónimos (por exemplo, o número de páginas visitadas e o tempo de permanência nestas páginas). Não recolhemos qualquer informação que permita identificar pessoalmente o utilizador.

Além dos cookies fornecidos na nossa ferramenta de gestão de cookies, pode desativar a publicidade baseada em interesses da Microsoft visitando a página de desativação relevante da Microsoft: https://choice.microsoft.com/de-DE/opt-out.

Além disso, pode impedir a recolha de dados pelo Bing Ads desativando ou restringindo a transferência de cookies nas definições do seu browser da internet (consulte a descrição geral dos cookies acima).

Para obter mais informações sobre a proteção de dados na Microsoft e sobre os cookies utilizados, consulte a declaração de proteção de dados da Microsoft: https://privacy.microsoft.com/de-de/privacystatement.

A Microsoft Corporation é uma empresa dos Estados Unidos, por conseguinte, os seus dados recolhidos através do serviço Bing Ads também serão transmitidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE, tenha em consideração as nossas indicações referidas anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

Utilizamos o píxel do TikTok. O que significa isto para si?

Nos nossos sítios da web, utilizamos a tecnologia de remarketing do prestador TikTok Technology Limited, 10 Earlsfort Terrace, Dublín, D02 T380, Irlanda (“TikTok”). Para isso, implementamos os chamados píxeis de remarketing do TikTok (“píxel do TikTok”) nos nossos sítios da web. Quando visita o nosso sítio da web, estabelece-se uma ligação direta com os servidores do TikTok através do píxel do TikTok. O TikTok pode identificá-lo através do ID do seu browser, pois este está ligado a outros dados armazenados pelo TikTok sobre a sua conta de utilizador. O TikTok oferece anúncios individualizados para os nossos produtos, adaptados aos seus gostos e necessidades, na sua página do TikTok ou em qualquer outro lugar do TikTok.

Nós próprios não podemos identificá-lo pessoalmente através do píxel do TikTok, pois não armazenamos nenhum outro dado pessoal além do ID do seu browser através do píxel do TikTok. A informação recolhida através do píxel do TikTok permite-nos elaborar estatísticas de conversão. Sabemos o número total de utilizadores que clicaram num anúncio do TikTok e, por conseguinte, foram encaminhados para o nosso sítio da web. Além disso, são recolhidos outros dados anónimos (por exemplo, o número de páginas vistas e o tempo de permanência nestas páginas da web). Não recebemos qualquer informação que identifique pessoalmente os utilizadores.

Para obter mais informações sobre o píxel do TikTok, os detalhes do tratamento de dados através deste serviço e a política de privacidade do TikTok, visite: https://www.tiktok.com/legal/privacy-policy-eea?lang=dehttps://ads.tiktok.com/i18n/official/policy/controller-to-controller.

TikTok también procesa sus datos en los Estados Unidos. Tenga en cuenta también que no se excluye la transferencia de sus datos a la empresa matriz china de TikTok, con sede en China, y a otros socios de TikTok que tampoco tienen sede en la UE. Para esta transferencia de datos a otros países de la UE, tenga en cuenta nuestras indicaciones previamente mencionadas en la sección Base legal para el uso de cookies.

Utilizamos o píxel do Pinterest (Pinterest Tag). O que significa isto para si?

Nos nossos sítios da web, utilizamos o píxel do Pinterest ou a etiqueta do Pinterest para fins de remarketing, um serviço da Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Ireland (“Pinterest”). Com a ajuda deste serviço, podemos comunicar consigo através da publicidade, apresentando os anúncios do Pinterest aos visitantes dos nossos sítios da web quando visitam a rede social Pinterest.

Para o efeito, implementamos as chamadas etiquetas do Pinterest, os píxeis do Pinterest, nos nossos sítios da web. Quando visita o nosso sítio da web, estabelece-se uma ligação direta com os servidores do Pinterest através do píxel. O Pinterest pode identificá-lo através do ID do seu browser, pois este está ligado a outros dados sobre si armazenados pelo Pinterest para a sua conta de utilizador. De seguida, o Pinterest oferece os nossos anúncios individualizados, adaptados aos seus gostos e necessidades, na sua página de perfil do Pinterest ou em qualquer outro lugar do Pinterest.

Nós próprios não podemos identificá-lo pessoalmente através do píxel do Pinterest, pois além da identificação do seu browser, não armazenamos nenhum outro dado pessoal através do píxel do Pinterest.

Também utilizamos o remarketing através do píxel do Pinterest em todos os dispositivos. Isso significa que, se, por exemplo, iniciar a sua compra na nossa loja online no seu smartphone e a finalizar no seu portátil, também podemos enviar-lhe as referidas mensagens publicitárias personalizadas para o outro dispositivo utilizado por si.

Para obter mais informações sobre o píxel do Pinterest, os detalhes do tratamento de dados através deste serviço e a política de privacidade do Pinterest, visite https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy.

Utilizamos o redirecionamento e o acompanhamento de conversões da Taboola. O que significa isto para si?

Nos nossos sites, utilizamos a tecnologia de redirecionamento e acompanhamento de conversões do prestador Taboola Germany GmbH, Alt-Moabit 2, 10557 Berlin (“Taboola”). A Taboola funciona com base em cookies (para o funcionamento técnico dos cookies, consulte a secção anterior). Com a ajuda desses cookies, podemos direcionar os visitantes de nossos sites exibindo anúncios individualizados para eles. Para o efeito, é armazenado no seu browser um cookie com uma sequência de números, através do qual é registada a sua visita ao nosso sítio da web, bem como dados anónimos sobre a sua utilização. Com base nestes dados, podemos utilizar a Taboola para lhe mostrar anúncios com alta probabilidade de ter em consideração as áreas de produtos e informações a que acedeu anteriormente.

Também utilizamos cookies para avaliar e apoiar medidas de marketing online para registar a eficácia dos anúncios para fins estatísticos e de estudo de mercado. Isto permite-nos ver quantos visitantes do nosso sítio clicaram num anúncio e efetuaram uma encomenda, por exemplo. Nenhum dado pessoal é armazenado para redirecionamento ou acompanhamento de conversões.

Para obter mais informações sobre a Taboola, detalhes do tratamento de dados através da Taboola e a política de privacidade da Taboola, visite: https://www.taboola.com/policies/privacy-policy.

9. Utilizamos o Algolia para funções básicas de procura nos nossos sítios. O que significa isto para si?

Utilizamos o serviço Algolia da Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, França (“Algolia”), no nosso sítio para fornecer a função de procura de artigos na nossa loja online através da caixa de procura e para a navegação e os filtros . O Algolia é também a nossa base de dados de procura. O Algolia fornece funções elementares para espelhar e indexar o conteúdo dos pontos de dados técnicos utilizados nas procuras. É isto que torna possível a procura na nossa loja. Além disso, podemos oferecer recomendações de procura  personalizadas e mostrar recomendações de produtos baseadas nestas procuras.

As informações do utilizador (como ID do utilizador ou ID da sessão) são processadas apenas pelo Algolia de forma anónima, como os chamados userTokens. Este tratamento é realizado de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD de acordo com o nosso interesse legítimo em fornecer uma procura tolerante aos erros dos artigos, bem como uma procura mais fácil dos nossos produtos na loja virtual e, por conseguinte, uma ótima comercialização da nossa oferta.

Para uma procura personalizada e com recomendações, utilizamos cookies que são armazenados no seu dispositivo terminal. Aqui não se processam dados pessoais, mas geram-se userTokens com a ajuda dos chamados eventos do utilizador (a suas consultas por procura), que permitem uma atribuição ao seu dispositivo através do cookie. Isto só ocorre se tiver dado seu consentimento através da nossa ferramenta de gestão de cookies, de acordo com o artigo 25.º, n.º 1, p. 1, do RGPD. Pode revogar o seu consentimento a qualquer momento através da nossa ferramenta de gestão de cookies.

Os dados serão armazenados nos servidores da Algolia durante um período de 90 dias.

Pode obter mais informações sobre a proteção de dados da Algolia em: https://www.algolia.com/policies/privacy/.

A Algolia SAS é uma filial da Algolia, Inc. com sede nos Estados Unidos. Não se pode descartar a possibilidade de os seus dados recolhidos pela Algolia também poderem ser transferidos para os Estados Unidos. Para esta transferência de dados para outros países da UE, tenha em consideração a nossa indicação referida anteriormente na secção Base legal para a utilização dos cookies.

10. Incorporamos vídeos do YouTube no nosso sítio da web. O que significa isto para si?

Também integramos vídeos no nosso sítio da web, principalmente nos anúncios dos nossos produtos da nossa loja online, que estão no nosso canal do YouTube. O YouTube é um serviço do YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., St. Bruno, CA 94066, EUA.

Para a sua integração, utilizamos o designado modo avançado de proteção de dados. Ou seja, os vídeos são incorporados sem configurar cookies para a recolha do comportamento.

11. Participamos do programa de afiliação da AWIN. O que significa isto para os seus dados?

Participamos nos programas de parceria da AWIN AG, Eichhornstraße 3, 10785 Berlim. Para o efeito, os nossos anúncios são apresentados na forma de ligações de texto, ligações de imagem e faixas publicitárias nos sítios da web de outros parceiros da AWIN. Assim que aceder às ofertas nos nossos sítios da web através de uma das nossa faixas publicitárias do sítio de um parceiro afiliado, é armazenado um cookie no seu browser. Não é recolhido nenhum dado pessoal sobre si através deste cookie. O cookie apenas informa a AWIN e o parceiro da AWIN se foi efetuada uma compra do artigo oferecido através do anúncio. A AWIN não instala outros cookies, por exemplo, para registar o seu comportamento de utilização nos nossos sítios da web.

12. No nosso sítio da web, recebemos notificações “push”. O que significa isto?

Se ativar as notificações “push” para este sítio da web através do serviço “Signalize”, é utilizada uma função do seu browser da internet ou do seu sistema operativo móvel para lhe fornecer as referidas notificações. Só serão transmitidos dados anónimos ou pseudónimos para o envio de mensagens. Dependendo da configuração do sítio da web, estes podem ser:

  • Identificação do utilizador sob pseudónimo: um valor aleatório (exemplo: 108bf9a85547edb1108bf9a85547edb1), que é armazenado num de cookie de acompanhamento de ID.
  • Impressões digitais sob pseudónimo, identificadores sob pseudónimo de dispositivos móveis e, se necessário, identificadores sob pseudónimo do tipo entre dispositivos.

Estes dados são tratados apenas para enviar as notificações que subscreveu e para efetuar os ajustes correspondentes. Pedimos o seu consentimento para o armazenamento destes dados. O artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD constitui a base legal para o tratamento de dados neste caso. Pode opor-se à receção de notificações a qualquer momento utilizando as definições do seu browser ou do seu dispositivo móvel. Clique aqui para saber como anular a subscrição das notificações “push”.

Para poder melhorar o conteúdo das notificações “push”, utilizamos preferências recolhidas com base num perfil de utilizador pseudónimo através de píxeis de rastreamento e, com o seu consentimento, também através dos cookies. Ligamos o seu identificador de notificações ao perfil de utilizador do sítio da web com o único objetivo de enviar mensagens personalizadas. A tecnologia de rastreamento também é utilizada em nosso nome para a análise estatística das notificações. Também é possível determinar se uma notificação foi enviada e se foi aberta. Os dados gerados desta forma são tratados e armazenados, exclusivamente em nosso nome, na Alemanha, pela empresa Etracker GmbH de Hamburgo, que presta o serviço Signalize. Estes dados estão em conformidade com as disposições das mais rigorosas leis e regulamentos de proteção de dados alemães e europeus. Para este efeito, o Etracker foi testado e certificado de forma independente e está autorizado a ter o selo de qualidade ePrivacyseal para a proteção de dados.

O tratamento de dados para a análise estatística das notificações, bem como para uma melhor adaptação de futuras notificações de acordo com os interesses dos destinatários, baseia-se no nosso interesse legítimo em publicidade direta personalizada nos termos do artigo 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD. Uma vez que a privacidade dos nossos utilizadores é muito importante para nós, os dados podem referir-se a uma pessoa individual, nomeadamente: endereço IP, os identificadores de ligação ou de dispositivo são anonimizados ou pseudonimizados o mais rapidamente possível. Está pois excluída uma referência pessoal direta. Não se faz nenhum outro uso, combinação com outros dados ou transferência para terceiros. Pode exercer o seu direito de se opor ao tratamento dos dados mencionados a qualquer momento.

13. Incorporamos o selo de confiança Trusted Shops no nosso sítio da web. O que significa isto para si?

Para apresentar o nosso selo de qualidade Trusted Shops e, se aplicável, as avaliações recolhidas, bem como oferecer produtos Trusted Shops aos compradores após a realização de uma encomenda, integramos o selo de confiança Trusted Shops no nosso sítio da web.

Isto serve para proteger os nossos interesses legítimos primordiais no contexto de equilibrar os interesses de uma ótima comercialização facilitando uma compra segura de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD. O selo de confiança e os serviços anunciados com mesmo são uma oferta da Trusted Shops GmbH, Subbelrather Str. 15C, 50823 Köln. O selo de confiança é fornecido no contexto de um processamento do trabalho através de um operados de redes de distribuição de conteúdos (CDN). A Trusted Shops GmbH também utiliza prestadores de serviços dos Estados Unidos. Está garantido um nível adequado de proteção de dados. Pode obter mais informações sobre a proteção de dados da Trusted Shops GmbH aqui: https://www.trustedshops.pt/aviso-legal/

Ao aceder ao selo de confiança, o servidor web armazena automaticamente um denominado ficheiro de registo do servidor que também contém o seu endereço IP, o dia e a hora do acesso, a quantidade de dados transmitidos e o fornecedor requerente (informações de acesso) e o acesso ao documento. A informação de acesso individual é armazenada para análise de falhas de segurança numa base de dados de segurança. Os ficheiros de registo são eliminados automaticamente o mais tardar 90 dias após a realização da encomenda.

São transmitidos outros dados pessoais à Trusted Shops GmbH se, após efetuar uma encomenda, decidir utilizar os produtos da Trusted Shops ou se já se tiver registado para os utilizar. É celebrado o acordo contratual entre si e a Trusted Shops. Para o efeito, é realizada uma recolha automática de dados pessoais a partir dos dados da encomenda. Se já estiver registado como comprador para utilizar os produtos, o endereço de correio eletrónico encriptado é verificado automaticamente por uma função unidirecional codificada, utilizando parâmetros neutros. O endereço de correio eletrónico transforma-se antes da transmissão neste valor hash, indecifrável para a Trusted Shops. Após a verificação, o parâmetro é eliminado automaticamente.

Isto é necessário para o cumprimento dos interesses legítimos da Trusted Shops e dos nossos em fornecer proteção ao comprador em conjunto com serviços específicos de avaliação transacional e de pedidos de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD. Pode encontrar mais detalhes, incluindo o seu direito de oposição, na declaração de proteção de dados da Trusted Shops através da ligação acima e do selo de qualidade.

14. Utilizamos software para proteger o nosso sítio da web contra correio não desejado. O que significa isto para si?

Para proteger o formulário de entrada de dados no nosso sítio, utilizamos o serviço “reCAPTCHA” da empresa Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland (“Google”). Com a ajuda desta tecnologia, é possível determinar se a entrada na nossa máscara de entrada foi realizada por pessoas ou se foi realizada indevidamente através de um processamento mecânico automatizado.

Para determinar se a entrada foi realizada por uma pessoa, o Google recolhe, entre outros, os seguintes dados assim que visita o nosso sítio da web: o agente de utilizador do browser, o endereço IP, a resolução do ecrã e da janela, o idioma do browser, o fuso horário, o tempo de permanência, os plug-ins instalados no browser, a conta do Google, se tiver iniciado sessão no Google, o seu comportamento de entrada e os movimentos do rato nas zonas do reCAPTCHA. Estes dados só são extraídos se tiver ativada no seu browser a transferência automática de um código do JavaSkript. Deve desativar o carregamento do JavaSkript no seu browser para que nenhum dado seja transmitido ao Google, porém, neste caso, as funções garantidas através do serviço “reCAPTCHA” do nosso sítio da web ficarão inacessíveis para si.

A utilização do serviço “reCAPTCHA” é realizada de acordo com os termos de utilização do Google:https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/

O fundamento jurídico para o tratamento de dados descrito é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea c) do RGPD em relação com o artigo 32.º do RGPD. A função “reCAPTCHA” serve para isto, para proteger o nosso sistema e também os seus dados pessoais armazenados contra ataques por entradas mecânicas automatizadas (como os chamados bots).

15. Direitos violados

Se os seus dados pessoais forem tratados, torna-se titular dos dados na aceção do RGPD e, perante o responsável pelo tratamento, os seus direitos são os seguintes:

a) Informação, retificação, limitação do tratamento e apagamento

Tem o direito a qualquer momento de receber informações gratuitas sobre os dados armazenados por nós sobre a sua pessoa, ou seja, a sua origem, o destinatário e a finalidade do tratamento de dados através do nosso sítio da web. Além disso, tem direito à retificação, apagamento e limitação do tratamento dos seus dados pessoais, desde que cumpridos os requisitos legais.

b) Direito à transferência de dados

O utilizador tem o direito de receber os dados pessoais relevantes que nos forneceu como responsáveis num formato estruturado, comum e legível por máquina. Podemos cumprir este direito fornecendo uma exportação de valores separados por vírgulas (exportação CSV) dos dados do cliente tratados sobre si.

c) Direito à informação

Caso tenha exercido o direito de retificação, apagamento ou limitação do tratamento em relação ao responsável, este está obrigado a informar todos os destinatários a quem tenha divulgado os dados pessoais relevantes desta retificação ou apagamento de dados ou limitação do tratamento, a menos que isso seja impossível ou implique um custo desproporcionado.

O utilizador tem o direito, junto do responsável, de ser informado sobre os referidos destinatários.

d) Direito de oposição

O utilizador tem o direito, por motivos decorrentes da sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais relevantes como resultado do artigo 6.º, n.º 1, alínea e) ou alínea f) do RGPD. Isto também se aplica à definição de perfis com base nestas disposições.

O responsável deixa de tratar os seus dados pessoais relevantes, a menos que possa apresentar razões convincentes e justificadas para o tratamento, que prevaleçam sobre interesses, direitos e liberdades, ou o tratamento sirva como reclamação, exercício ou defesa de direitos legais.

Se os dados pessoais relevantes forem tratados para desenvolver publicidade direta, o utilizador tem o direito de se opor a qualquer momento ao tratamento dos dados pessoais relevantes para fins semelhantes de publicidade. Isto também se aplica à definição de perfis relacionada com esta publicidade direta.

Se se opuser ao tratamento para fins de publicidade direta, os dados pessoais relevantes deixarão de ser tratados para estes fins.

Em relação à utilização dos serviços da sociedade da informação, independentemente da norma 2002/58/CE, tem a possibilidade de exercer o seu direito de oposição através de procedimentos automatizados que utilizam especificações técnicas.

e) Revogabilidade da declaração de consentimento em matéria de proteção de dados

Além disso, pode revogar o consentimento que nos deu a qualquer momento, com efeito para o futuro, nos dados de contacto especificados abaixo.

f) Tomada de decisão automatizada em casos individuais, incluindo a definição de perfis

O utilizador tem o direito de não estar sujeito a nenhuma tomada de decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado, incluindo definição de perfis, que tenha efeito legal sobre si ou o afete de forma semelhante. Isto não se aplica se a decisão:

  1. for necessária para a celebração ou execução de um contrato entre o titular dos dados e um responsável pelo tratamento;
  2. for autorizada pelo direito da União ou do estado-membro a que o responsável pelo tratamento estiver sujeito, e na qual estejam igualmente previstas medidas adequadas para salvaguardar os direitos e liberdades e os legítimos interesses do titular dos dados; ou
  3. for baseada no consentimento explícito do titular dos dados.

No nosso sítio da web, só se constituem perfis de interesse publicitário completo se o tiver autorizado expressamente como cliente registado. Neste caso, os mecanismos de acompanhamento utilizados no nosso sítio da web recolhem dados de utilização sobre si e atribuem um elemento de identificação distintivo (geralmente o nome de utilizador da sua conta de utilizador ou o ID estático atribuído pelo sistema à sua conta de utilizador). Isto tem por objetivo poder fornecer-lhe publicidade adaptada às suas preferências e interesses pessoais, por exemplo, na própria loja online ou na newsletter (desde que já esteja registado e tenha dado o seu consentimento). A decisão de fornecer a publicidade é tomada de forma puramente automática (definição de perfis) e exclusivamente com base no consentimento concedido por si (artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) e 22.º, n.º 2, alínea c) do RGPD).

Exceto no caso referido acima, não recorremos a tomadas de decisão automatizadas.

g) Direito de reclamação junto de uma autoridade de controlo

Sem prejuízo de qualquer outro recurso administrativo ou judicial, tem o direito de reclamar junto de uma autoridade de controlo, nomeadamente nos estados-membros da sua residência, do seu local de trabalho ou do local da alegada infração, se considerar que o tratamento do seu dados pessoais relevantes violam o regulamento básico de proteção de dados da União Europeia.

A autoridade de controlo, perante a qual a reclamação será apresentada, informa o demandante sobre o estado e os resultados da reclamação, incluindo a possibilidade de recurso judicial nos termos do artigo 78.º do RGPD.

16. Alterações ao presente aviso de privacidade

Reservamo-nos o direito de alterar este aviso de privacidade por motivos pertinentes e sem aviso prévio. Informe-se regularmente neste sítio da web para tomar conhecimento de possíveis alterações a esta política de privacidade.

17. Informação sobre a proteção de dados em sorteios de redes sociais

Indicações para o processamento de dados

Nome e contactos da pessoa responsável pelo tratamento e proteção dos dados empresariais

Este aviso de privacidade aplica o tratamento de dados através da:

Pessoa responsável: Iberica de Distribuciones online del Hogar, SLU (doravante denominada “IDOH”), Mendez Alvaro 20, 28045 Madrid.

Telefone: +34912907933

Pode contactar o responsável pela proteção de dados da empresa IDOH em datenschutz@tectake.de.

Recolha e armazenamento de dados pessoais, bem como o tipo de dados, a sua finalidade e a sua utilização

Para realizar os nossos sorteios, recolhemos as seguintes informações:

  • Nome, apelidos
  • Endereço postal (somente vencedores de sorteios)
  • Nome de utilizador do Facebook
  • ID do Facebook
  • Foto de perfil do Facebook

A recolha destes dados é realizada:

  • Para lhe permitir participar nos nossos sorteios
  • Para determinar os vencedores dos nossos sorteios
  • Para a correspondência com os participantes dos sorteios (por exemplo, aviso de prémios)
  • Para análise estatística dos sorteios

O armazenamento dos dados supramencionados segue o seu pedido e, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD, é necessário para os fins acima mencionados de participação nos sorteios, determinação do vencedor, distribuição do prémio e correspondência com os participantes.

Além disso, o nome de utilizador do Facebook do vencedor é publicado num comentário sob a publicação do sorteio. O fundamento jurídico para o efeito é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD, para informar o vencedor do sorteio correspondente de que foi o vencedor. O fundamento jurídico adicional para a publicação do nome do Facebook é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD. O interesse legítimo nesta publicação reside em documentar os resultados dos sorteios e informar todos os seus participantes do resultado e da finalização do sorteio correspondente.

Direito de oposição

Tem a possibilidade de se opor à publicação do seu nome de utilizador do Facebook a qualquer momento. Para o fazer, utilize as opções de contacto indicadas anteriormente.

Os dados pessoais recolhidos por nós são armazenados até à conclusão das finalidades acima mencionadas e são posteriormente eliminados, salvo se tivermos consentido, nos termos do artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea c) do RGPD e em consequência de uma obrigação de conservação fiscal e de direito comercial, bem como de obrigações documentais (estabelecidas em conformidade com o disposto na legislação comercial, penal ou fiscal), efetuar um armazenamento por um período superior ou que o utilizador tenha dado o seu consentimento para um armazenamento que ultrapasse esse período, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea a) do RGPD.

Divulgação de dados a terceiros

Não é efetuada qualquer transmissão dos seus dados pessoais para terceiros para outros fins que não os indicados abaixo.

Para determinar o vencedor, a TecTake utiliza o serviço de avaliação “Fanpage Karma Glücksfee” da empresa uphill GmbH, Oranienstr. 188, 10999 Berlim, Alemanha. Para este efeito, as informações sobre a publicação de um concurso são importadas para a ferramenta Fanpage Karma através da API do Facebook e posteriormente analisadas segundo critérios pré-estabelecidos. Como resultado, são apresentados os perfis TecTake dos utilizadores do Facebook que, utilizando vários critérios diferentes, conseguiram ganhar um sorteio (serão apresentados em simultâneo o nome, a foto do perfil e uma ligação para o perfil). Além disso, são eliminadas as entradas duplicadas (quando um utilizador comenta várias vezes). O sistema escolhe então o vencedor aleatoriamente, com base numa função Java para valores aleatórios. Estes dados estão disponíveis apenas no momento da consulta através da TecTake e não são armazenados pelo prestador de serviços.

O fundamento jurídico para a utilização deste serviço é o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea b) do RGPD para determinar o vencedor do respetivo sorteio. Os dados transmitidos podem ser utilizados pela GmbH exclusivamente para os fins supramencionados.

Direitos violados

O utilizador tem direito:

  • De acordo com artigo 7.º, n.º 3 do RGPD, a revogar o seu consentimento a qualquer momento, uma vez que já no-lo tenha outorgado. Pelo que não podemos continuar com o tratamento dos dados, que se baseia nesse consentimento.
  • De acordo com artigo 15.º do RGPD, a exigir informações sobre os seus dados pessoais tratados por nós. Em particular, pode solicitar informações sobre as finalidades do tratamento, a categoria dos dados pessoais, a categoria dos destinatários, a quem os seus dados foram ou serão divulgados, o período de armazenamento previsto, a existência de um direito de retificação, apagamento, limitação de tratamento ou oposição, a existência de um direito de recurso, a origem dos seus dados, a menos que os tenhamos recolhido; bem como a existência de uma capacidade de decisão automatizada, incluindo a definição de perfis e, se for caso disso, informação significativa sobre os seus detalhes.
  • De acordo com artigo 16.º do RGPD, a exigir imediatamente a retificação dos dados pessoais armazenados por nós que estejam incorretos ou incompletos.
  • De acordo com artigo 17.º do RGPD, a exigir o apagamento dos seus dados pessoais por nós armazenados quando o tratamento não for necessário para o exercício do direito à liberdade de expressão e informação, para o cumprimento de uma obrigação legal por motivos de interesse público ou para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais.
  • De acordo com artigo 18.º do RGPD, a exigir a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em caso de inexatidão dos mesmos, se o tratamento for ilícito e o titular se opuser ao seu apagamento e se já não necessitarmos dos dados apesar de o titular precisar deles para a declaração, exercício ou defesa de direitos legais ou se tiver exercido o seu direito de oposição ao tratamento de acordo com o artigo 21.º do RGPD.
  • De acordo com artigo 20.º do RGPD, a obter, em formato estruturado, comum e legível por máquina, os dados pessoais que nos tenha fornecido; ou exigir a sua transmissão para outro responsável.
  • De acordo com artigo 77.º do RGPD, a apresentar uma reclamação junto de uma autoridade de controlo. Para o efeito, pode normalmente contactar a autoridade de controlo da sua residência habitual, do seu local de trabalho ou de outras sedes.

Direito de oposição

Desde que os seus dados pessoais sejam tratados com base em interesses legítimos, de acordo com o artigo 6.º, n.º 1, pág. 1, alínea f) do RGPD, tem o direito, de acordo com o artigo 21.º do RGPD, opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais se existirem razões para tal decorrentes da sua situação específica. Após a sua oposição, deixamos de tratar os dados pessoais, a menos que possamos apresentar razões justificadas imperiosas para o tratamento que superem os interesses, direitos e liberdades da pessoa afetada, ou o tratamento sirva como declaração, exercício ou defesa de direitos legais.

Se desejar exercer o seu direito de oposição, envie uma mensagem para datenschutz@tectake.de.

18. Definições dos cookies

Pode configurar as suas definições para a utilização de cookies no nosso sítio da web a qualquer momento (isto não se aplica a cookies que são tecnicamente essenciais). Para o fazer, clique em _ para efetuar a sua escolha. Também pode aceder às definições dos cookies clicando no símbolo do escudo, que é apresentado como uma sobreposição no canto inferior esquerdo dos nossos sítios da web.